환불정책

1. 환불 원칙

가격워치독은 월 단위 정기결제 구독 서비스입니다. 결제일로부터 7일 이내이고 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우(등록한 감시 URL이 없거나 알림을 받은 이력이 없는 경우) 전액 환불합니다. 그 외의 경우 이용일수를 일할 계산하여 잔여기간에 대해 부분 환불합니다.

2. 환불 신청 방법

환불을 원하는 경우 wondi3@naver.com로 결제 정보(결제일, 결제수단, 요금제)를 포함하여 신청합니다.

3. 환불 불가 사유

이용자의 귀책사유(경쟁사 URL 미등록, 텔레그램 연동 미완료 등)로 서비스를 이용하지 않은 경우, 회사가 통제할 수 없는 감시 대상 플랫폼의 접근 차단으로 일부 URL의 정보 수집이 지연·실패한 경우는 환불 사유에 해당하지 않습니다. 단, 이 경우에도 이용자가 문의 시 사안을 개별 검토합니다.

4. 처리 기간

환불 신청이 접수된 날로부터 영업일 기준 7일 이내에 결제수단으로 환불 처리됩니다.

시행일: 2026-08-26